Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 68bet, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có trách nhiệm.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
68bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm quan trọng trong cách chúng tôi vận hành

Chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc minh bạch và tối giản — chỉ lưu những gì thực sự cần thiết, không hơn. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn nên biết khi sử dụng tài khoản tại 68bet.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập chính.
Bảo mật thông tin thanh toán Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu số tài khoản ví hay thông tin xác thực thanh toán của bạn trên máy chủ của mình.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi giữ thông tin tối thiểu theo thời hạn pháp lý bắt buộc rồi xóa toàn bộ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Tất cả yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', gõ yêu cầu và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận ngay trong buổi.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên đăng ký, loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xóa) và phương thức thanh toán liên quan như MoMo hay ZaloPay để chúng tôi xử lý chính xác.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều qua bước xác minh tài khoản để đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, tài khoản và phương thức thanh toán nội địa.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp rút để đối soát. Số điện thoại ví, mã PIN hay mật khẩu ZaloPay hoặc MoMo không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ họ tên và số tài khoản đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo lộ trình — trừ phần tối thiểu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ. Chúng tôi không dùng dữ liệu đó cho mục đích tiếp thị sau khi tài khoản đóng.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Một số đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể nhận dữ liệu giới hạn, nhưng họ bị ràng buộc bảo mật và không được dùng thông tin đó độc lập.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt hiển thị. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tính năng đăng nhập và thanh toán vẫn hoạt động bình thường.

Có. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính bảng, toàn bộ chính sách đều áp dụng như nhau. Kết nối SSL và quy trình xác minh tài khoản hoạt động đồng nhất trên mọi thiết bị.